O AGENDAMENTO É EFECTUADO APENAS VIA WHATSAPP PARA O NÚMERO DE TM 969 113 006

O fluxo de pedidos de marcação é muito elevado! Ao gerirmos as marcações via WhatsApp conseguimos oferecer um atendimento personalizado desde o primeiro contacto.

NÃO FAZEMOS AGENDAMENTO VIA INSTAGRAM OU FACEBOOK

Centralizamos os vossos pedidos no WhatsApp, de forma a não prejudicar ninguém e respeitar a ordem de chegada dos pedidos de agendamento.

ENVIEM O VOSSO PEDIDO UMA ÚNICA VEZ

Porquê? Para que seja possível respeitarmos a ordem de chegada dos pedidos e abrirmos as mensagens de baixo para cima (da mais antiga para a mais recente). De forma a sermos justos e não nos esquecermos de ninguém.

AS AVALIAÇÕES SÃO PRESENCIAIS?

Não é possível fazer uma avaliação pelas redes sociais, por telefone ou fotografia. É através do toque que avaliamos o estado real do cabelo. E se for o caso realizamos um teste de mecha para uma análise mais detalhada da sua resistência.

PRECISAMOS DE CONHECER A HISTÓRIA DO SEU CABELO

Através de uma conversa minuciosa conseguiremos perceber o seu histórico, perfil e objetivos, e será a partir desse momento que faremos as nossas sugestões e chegaremos a uma decisão final.

AS INDICAÇÕES DE HOMECARE TAMBÉM SÃO PRESENCIAIS

Apesar de termos uma das melhores marcas a nível mundial. O investimento em produtos para o cabelo deve ser adequado a si de forma a ser eficaz (e não provocar um efeito contrário, ou seja, em vez de ajudar/ piorar a situação). As necessidades do cabelo mudam. Precisamos de analisar se houve alteração na estrutura do fio e identificá-la.

INVESTIMENTO ACERTADO = EFICÁCIA

A maioria de vós chega com muitos sonhos e nós ajudamos a traçar o melhor caminho para os realizar. As avaliações são gratuitas, podem ser agendadas via WhatsApp ou podem vir ao salão e aguardar por um intervalo no nosso atendimento.

OS ORÇAMENTOS SÃO AGENDADOS VIA WHATSAPP PARA O NÚMERO DE TM 969 113 006

Os orçamentos têm de ser presenciais porque os vossos cabelos têm necessidades, estados e históricos diferentes. É de extrema importância visualizarmos o cabelo em salão. Os objetivos podem ser os mesmos, mas o caminho é sempre diferente (por exemplo, a elaboração de Madeixas Criativas BS).

PROTOCOLO BRUNA SANTANA

A escolha dos protocolos obedece a uma ordem consoante as necessidades da cliente que começa por uma conversa/ briefing até ao objetivo final. Em primeiro a saúde do seu cabelo e só depois a cor. Nunca o contrário. E nunca saltamos etapas.

COR EM FUNÇÃO DO CORTE

Falarmos presencialmente sobre a cor e o corte é muito importante pois existe uma ligação muito forte em ambos. Também levamos em consideração para estas escolhas outros fatores: personalidade, tom da pele, a cor dos olhos, e o seu estilo de vida.

OBJECTIVO FINAL

Além de priorizarmos os tratamentos de reconstrução e hidratação, ajudaremos em todo o hair styling para que seja uma escolha que a faça sentir-se única e mais bonita, mas acima de tudo que promova uma manutenção alargada no tempo. A escolha é sempre sua e nós adaptamo-la a si. Será sempre elaborado de forma personalizada. Este é o nosso conceito.

O nosso protocolo e objetivos finais são muito particulares e por isso há algumas respostas que conseguimos dar ao avaliar presencialmente o cabelo.